Politika privatnosti

Dobrodošli na Poslić. Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu mobilnu aplikaciju Poslić i povezane usluge (u daljem tekstu: "Usluga").

Korištenjem naše Usluge, pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite našu Uslugu.

1. Ko smo mi

Poslić je mobilna aplikacija za povezivanje poslodavaca i radnika u Bosni i Hercegovini. Operater aplikacije i kontrolor podataka je Poslić, sa sjedištem u Bosni i Hercegovini (u daljem tekstu: "mi", "nas", "naš").

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati putem e-maila: privatnost@poslic.ba

2. Koje podatke prikupljamo

2.1 Podaci koje nam direktno dajete

Kada kreirate račun i koristite našu Uslugu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona
Profilna fotografija (opcionalno)
Lokacija (grad/općina)
Podaci o oglasima za posao koje kreirate ili na koje se prijavljujete
Poruke razmijenjene putem chat sistema u aplikaciji
Ocjene i recenzije koje ostavljate drugim korisnicima

2.2 Podaci koji se automatski prikupljaju

Prilikom korištenja naše Usluge, automatski prikupljamo određene tehničke podatke:

Vrsta uređaja i operativni sistem
Jedinstveni identifikator uređaja
IP adresa
Podaci o korištenju aplikacije (interakcije, pregledi, swipe akcije)
Podaci o lokaciji (uz vašu saglasnost)
Datum i vrijeme pristupa

2.3 Podaci iz drugih izvora

Ukoliko se registrujete putem društvenih mreža (npr. Google ili Apple nalog), možemo primiti osnovne podatke iz vašeg profila kao što su ime, e-mail adresa i profilna slika, u skladu sa dozvolama koje ste odobrili.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluge: Za kreiranje i upravljanje vašim računom, prikazivanje relevantnih oglasa za posao, omogućavanje komunikacije između korisnika i procesiranje prijava na oglase.
Personalizacija: Za prilagođavanje sadržaja i oglasa vašim interesima i lokaciji.
Komunikacija: Za slanje obavijesti o novim poslovima, porukama, statusima prijava i važnim ažuriranjima vezanim za vašu aktivnost.
Sigurnost: Za verifikaciju identiteta korisnika, sprječavanje prevara, zloupotreba i neovlaštenog pristupa.
Poboljšanje usluge: Za analizu korištenja aplikacije, identifikaciju problema i unapređenje korisničkog iskustva.
Pravne obaveze: Za ispunjavanje zakonskih obaveza i odgovaranje na zakonske zahtjeve.

4. Pravni osnov za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: Obrada je neophodna za pružanje Usluge koju ste zatražili kreiranjem računa.
Saglasnost: Za određene vrste obrade, kao što su podaci o lokaciji i marketinške komunikacije, tražimo vašu izričitu saglasnost.
Legitimni interes: Za poboljšanje naše Usluge, sprječavanje prevara i osiguranje sigurnosti platforme.
Zakonska obaveza: Kada smo zakonski obavezni da pohranimo ili podijelimo vaše podatke.

5. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Međutim, možemo dijeliti vaše podatke u sljedećim situacijama:

Drugi korisnici: Vaše ime, profilna fotografija, ocjena i javni podaci iz oglasa vidljivi su drugim korisnicima aplikacije u sklopu normalnog funkcionisanja Usluge.
Pružaoci usluga: Sarađujemo sa trećim stranama koje nam pomažu u pružanju Usluge (hosting, analitika, slanje obavijesti). Ovi pružaoci imaju pristup vašim podacima samo u mjeri koja je potrebna za obavljanje njihovih funkcija.
Pravni zahtjevi: Možemo otkriti vaše podatke ako je to potrebno po zakonu, sudskom nalogu ili zahtjevu nadležnih organa.
Zaštita prava: Kada je to neophodno za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine, kao i prava naših korisnika.

6. Pohrana i sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Ove mjere uključuju:

Enkripciju podataka u prijenosu i u stanju mirovanja
Redovne sigurnosne provjere i testiranja
Ograničen pristup ličnim podacima samo za ovlašteno osoblje
Sigurne servere sa redovnim backup-om podataka

Uprkos našim naporima, nijedan sistem prijenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran. Stoga ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših podataka.

7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, osim ako duži period pohrane nije zahtijevan ili dozvoljen zakonom. Konkretno:

Podaci o računu: Čuvaju se dok vaš račun postoji. Nakon brisanja računa, podaci se trajno brišu u roku od 30 dana.
Poruke: Čuvaju se dok obje strane u konverzaciji imaju aktivan račun.
Oglasi za posao: Čuvaju se 12 mjeseci nakon isteka ili zatvaranja oglasa.
Tehnički podaci: Čuvaju se do 12 mjeseci za potrebe analize i sigurnosti.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

Pravo pristupa: Imate pravo zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje obrađujemo.
Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti vaše podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka zasnovanu na legitimnom interesu.
Pravo na povlačenje saglasnosti: Kada se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete je povući u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na privatnost@poslic.ba. Odgovorićemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

9. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica i aplikacija mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo:

Neophodni kolačići: Potrebni za osnovno funkcionisanje aplikacije i web stranice.
Analitički kolačići: Pomažu nam da razumijemo kako korisnici koriste našu Uslugu.
Funkcionalni kolačići: Omogućavaju napredne funkcionalnosti i personalizaciju.

Možete kontrolisati korištenje kolačića putem postavki vašeg pretraživača. Imajte na umu da onemogućavanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost naše Usluge.

10. Privatnost maloljetnika

Naša Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo lične podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloljetnika bez odgovarajuće roditeljske saglasnosti, preduzećemo korake za brisanje tih podataka u najkraćem roku.

Ako ste roditelj ili staratelj i smatrate da je vaše dijete nama dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas na privatnost@poslic.ba.

11. Međunarodni prijenos podataka

Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađeni na serverima koji se nalaze izvan Bosne i Hercegovine. U takvim slučajevima, osiguravamo da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući standardne ugovorne klauzule ili druge odobrene mehanizme prijenosa.

12. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem aplikacije ili e-mailom prije nego što promjene stupe na snagu. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmjenama.

Datum posljednjeg ažuriranja je naveden na vrhu ove stranice.

13. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja, zahtjeva ili pritužbi u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas:

E-mail: privatnost@poslic.ba
Opći kontakt: info@poslic.ba

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini — Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH (www.azlp.ba).